降低跳出率和提高转化率的 12 个技巧

您想降低网站的跳出率吗？ 高跳出率会严重影响您的转化率。如果大多数用户在访问页面后就放弃了您的网站，您可能没有机会将他们转化为订阅者或客户。 它还可能预示着可能损害您的自然搜索排名的更重要的问题。这些问题包括页面加载时间慢、页面设计不吸引人或移动优化不佳。 在本文中，我们将分享 12 种行之有效的方法来提高跳出率和增加转化率。 目录 什么是跳出率？ 什么是好的跳出率？ 如何在 Google Analytics 上查找跳出率 如何降低网站的跳出率 什么是跳出率？ “跳出率”表示进入网站然后离开（“跳出”）而不是继续查看同一网站内其他页面的访问者的百分比。它是网络分析中用于衡量网站访问者行为的指标。 以下是更详细的跳出率含义： 跳出率定义：跳出率计算为用户从入口（登陆）页面离开您的网站而不与页面交互的单页面会话的百分比。 跳出率公式：跳出率的计算方法是用单页会话数除以网站上的会话总数。例如，如果您的网站一个月内有 1000 名访问者，其中 500 名访问者没有查看第二页就离开了，那么您网站的跳出率将为 50%。 解释： 高 跳出率 可能表明页面与访问者无关、内容不吸引人或用户体验差（例如，加载时间慢、设计不吸引人等）。 低 跳出率 表明该页面有效地鼓励访问者查看更多页面并更深入地参与内容。 根据网站类型和页面用途的不同，跳出率的解释可能会有很大差异。

如果主要目标是阅读特定文章，博客上的高跳出率可能并不令人担忧，但对于电子 电话数据 商务网站来说，高跳出率可能令人担忧，因为与多个页面的互动对于销售至关重要。 较低的跳出率表明您为用户提供了足够的理由留在第一页并单击第二页。这就是目标！ 访问者可以通过多种方式从您的网站跳出： 单击指向其他网站的链接 单击后退按钮返回搜索结果或引用网站 关闭浏览器窗口或选项卡 在浏览器中输入新的 URL 会话超时，通常是由于网络托管错误 跳出率低于 20% 几乎肯定是由于跟踪错误造成的。以 0% 的跳出率为目标是不现实的，但存在好的跳出率与差的跳出率之分。 让我们看看行业基准的平均跳出率，并确定什么是好的跳出率。 什么是好的跳出率？ 您可能想知道什么是好的跳出率，这是一个有效的问题。这是一个开始的基线： 26-40% 最佳 40-70% 是平均水平 70-90%是穷人 90%+ 很差 80%+ 非常糟糕 如果您的跳出率低于 20%，请不要太兴奋。这可能是由于重复分析代码、事件跟踪实施不正确或实时聊天插件等第三方插件等错误造成的。 虽然上述指标是很好的起点，但跳出率因行业、内容类型甚至所使用的设备而异。这些跳出率模式为我们提供了有关访问者跳出的原因以及应对措施（如果有的话）的线索。 按行业和网站类型划分的平均跳出率 看看下面的图表，了解按行业划分的平均跳出率： 零售和电子商务网站的跳出率最低，因为典型的购物网站上有很多网页。大多数购物者会访问一个页面，然后看到他们感兴趣的另一种产品并点击那里。或者他们会购买该商品，这会将他们带到结帐页面。



有一条清晰的路径可供游客遵循。 另一方面，登陆页面、词典、门户网站和博客通常具有更高的跳出率。但这并不意味着所有这些网站都没有转化。这只是意味着它们有特定的用途，通常会在一页中填写。 寻找某个词的定义的人一旦找到该定义就会离开。根据定义，门户网站链接到其他网站上的内容，因此访问者可能只在门户本身上花费一次会话。着陆页通常经过专门设计，没有导航或内部链接，这样访问者就不会从一个想要的转化事件中分心。 按渠道平均跳出率 接下来，我们按渠道或流量来源查看平均跳出率： 如您所见，展示广告和社交广告的跳出率最高。这是因为来自这些渠道的访问者可能只是随意点击横幅广告或社交媒体链接，然后离开以返回其最初的预期操作。 另一方面，推荐和电子邮件的跳出率往往最低。通过类似网站的链接进入的访问者更有可能已经对您的内容感兴趣。电子邮件订阅者对您的业务投入更多，因为他们选择加入您的电子邮件列表。当您考虑如何降低网站的跳出率时，请务必查看哪些渠道带来了大部分流量。 按设备划分的平均跳出率 最后，影响跳出率的另一个因素是设备。遗憾的是，您无法控制访问者使用的设备，但您仍然可以使用这些数据来提高跳出率。 正如您所看到的，移动用户在所有行业中的跳出率都较高。这是有道理的，因为人们在排队等候、乘坐公共汽车以及做其他可能随时分散注意力的事情时都会浏览手机。如果您拥有大量移动用户，您的跳出率可能会高于主要由桌面用户组成的网站。当您努力降低跳出率时，请牢记这一点。 因此，良好跳出率的定义很复杂。